Müşterilerimize yararlı olarak pazar payını ve karlılığı arttırmak için ürünlerimizin kalitesini iyileştirmek temel önceliğimizdir.
Müşterilerimizi iş ortağımız olarak kabul ederiz. İç ve dış müşterilerimizin ihtiyacını karşılamak için çaba sarfederiz. Müşterilerimizin geri beslemelerini iyileştirme fırsatlarına dönüştürürüz. Müşterilerimize verdiğimiz sözleri tutarız. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını acil taleplerde dahil olmak üzere heran karşılamak için hazırlık yaparız. Müşterilerimizle etkin bir iletişim sistemi kurarız.
Kalite kontrol edilmez, üretilir felsefesini benimsedik. Kontrolü sadece ürünü izlemek amacıyla kullanırız.
Faaliyetlerimiz ve sonuçlarını izleyerek yaptığımız işleri sürekli geliştirme çabasındayız. Sorunları sahiplenip çözüm üretiriz. Süreçlerde değişkenliği azaltarak ve maliyetleri düşürerek yaptığımız her işte kalitemizi sürekli iyileştirmek ve mükemellik için uğraş veririz.
Sürekli iyileşmenin temeli olan verinin tüm ilgili taraflarca yaygın bir şekilde paylaşılması ve kullanılmasını teşvik ve talep ederiz. Süreçleri iyileştirmek için verilere dayalı bilgilerden yola çıkarız.
Süreçlerin ve sistemlerin gelişmesi ve geliştirilmesinde bilgi, tecrübe ve yaratıcılığa değer verir, bunları sürekli iyileştirme amacıyla kullanırız. Çalışanlarımızın önerilerini maliyet-verimliliğe dayalı olarak uygulamaya aktarmayı hedefledik.
Çalışanlarımıza ve müşterilerimize kendimize davranılmasını istediğimiz gibi yaklaşırız. Hepimiz lider ve örneğiz. Arkadaşlarımızın işlerini iyi yapmasına yardımcı olur, birbirimize ve fikirlerimize saygı duyarız. Firma amaç ve hedefleri doğrultusunda, ekip olarak görev bilinciyle yaptığımız her işi iyileştiririz.
Her çalışanımızın değerine inanırız ve yeteneklerine değer veririz.
Çalışanların gelişmesi ve ilerlemesine önem veririz. Firmanın amaç ve hedeflerine yönelik eğitime kaynak ayırırız.
Yaptığımız işten gurur duyar ve yaptığımız işin önemini biliriz.
Tedarikçilerimizi sistemin sürekli iyileştirme süreçlerine dahil ederiz. Tedarikçilerle karşılıklı fayda sağlayan ve etkin bir iletişim sistemi kurarız.
Sistem kurma, geliştirme ve sürekli iyileştirme yolundaki başarılarımızı tüm çalışanlarımızla birlikte kutlarız.